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配送ポリシー

■送料について
当店は全品、送料無料となっておりますが、お届けする地域によっては別途送料をいただいております。

▼別途送料をいただいている地域▼
北海道、沖縄、離島

【北海道、沖縄の場合】
〇商品ご購入時に住所を入力いただくと、別当送料が自動で加算されます。
※商品によっては加算されない場合もございますので、その際はご注文確認後に弊社より送料のご決済についてのメール送付、もしくはお電話にてご連絡させていただきます。その際はご確認の上、ご決済をお願いいたします。

【離島の場合】
〇システム上、別途送料が自動で加算されません。そのため、ご注文確認後に弊社より送料のご決済についてのメール送付、もしくはお電話にてご連絡させていただきます。

【その他ご注意点】
〇10日以内にご決済の確認ができない場合、キャンセル対応となりますので、ご注意ください。
〇大型商品につきましては、離島(沖縄離島・沖縄以外の離島)へのお届けは行っておりません。
〇事前に送料が知りたい場合は、販売ページに記載しておりますのでご確認ください。
〇別途送料の記載がない商品に関しては、大変お手数ですが、商品名・配送先のご住所をご記入の上、当店までお問い合わせいただくよう、よろしくお願い致します。


■配送について
【大型商品】
〇在庫がある場合でも通常注文から到着まで1~2週間のお日にちを頂いております。
〇お届け地域によっては、配送日のご指定をお受けできない場合があります。
※ご注文前のお問い合わせでも配達曜日の確認が可能ですので、大型商品の確実な指定をご希望の場合はお手数ですが事前に当店までお問い合わせください。
〇運送会社の都合上、時間指定を承ることができません。
〇詳細な配達状況につきましては、お届け予定日の前日頃に配送業者より連絡がございます。
〇エレベーターの無い2階以上にお住まいのお客様は、玄関口までの搬入をお手伝いをお願いしております事をご了承ください。
〇運送会社での保管期間は初回配送から1週間程となります。
保管期間を過ぎたお荷物は、弊社へ返送となり、その際の送料はお客様にご負担いただく事となりますので、保管期間内のお受け取りをお願いいたします。

【メーカー直送・メーカー取り寄せ品】
〇製品によっては、出荷まで1週間前後お時間をいただく場合がございます。

【その他ご注意点】
〇海外への配送は行っておりません。
〇自然災害や交通状況によっては、商品の配送ができなくなる場合がございます。
その際はメールやお電話にてご連絡をいたしますので、ご対応の程よろしくお願いいたします。


■予約商品について
〇商品をカートに追加された後、お時間を空けてご注文を確定された場合、商品の【納期情報が更新】されていることがございます。
そのため、ご希望のお届け日にお届けできない場合がございます。最新の納期は、ご注文受付メールにてご案内いたします。

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