［シングル］ベッド フレーム 単品 木製 USB・2コンセント&スマホスタンド付 宮付き〔81200003〕
～ 送料無料 11,111円(税込)
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■ 商品仕様（サイズ・素材など）
外寸：幅101×奥行き215×高さ43cm
内寸：幅97×奥行き195×高さ8cm
すのこ厚：1.2cm
コードの長さ：170cm
■素材
フレーム：メラミン化粧繊維板
すのこ：LVL
■重量
約26kg
■カラー
シャビーアッシュ、アッシュグレー
グレイッシュウッド、ストーングレー
■梱包サイズ
107×42×15cm
■備考
【組立品（約30分）】ベッドフレーム1台のみの販売です。
※破損の原因となりますので、直接すのこの上に乗るのはおやめください。
※配送は全て宅配便(1人)での玄関渡しとなります。
■ 送料・配送について
■ レビュー
Customer Reviews
御社ご担当者様
先日、御社にてベッドフレームを購入いたしました。しかし、今回の取引には大変失望しております。
1. 商品到着後、受け取ったベッドフレームは破損していました。
2. その後、川佐運輸に確認したところ、「すぐに対応し回収する」とのことでしたが、実際には約1週間も待たされました。
3. ようやく再配送がありましたが、届いたのは1点のみで、ベッドフレームは到底組み立てられません。
これは明らかに御社と運送会社との連絡体制に重大な問題があるとしか思えません。消費者が多大な時間と労力を費やした挙げ句、未だに商品を使用できない状況は到底容認できません。
つきましては、至急、不足分の配送を確約のうえ、今後の具体的な対応方法を明確にご提示ください。また、これまでの不手際に対する謝罪および補償についても誠意あるご回答を求めます。
このまま誠実な対応がいただけない場合、今後は購入先として御社を選ぶことはもちろん、しかるべき対応を検討せざるを得ません。
一刻も早いご連絡を強く要望いたします。
以上
この度は、タンスのゲンをご利用いただき誠にありがとうございます。
商品の初期不良や度重なる交換対応に関しまして、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
頂きましたご意見を元に、運送会社との連携をより一層強化して参ります。
また、先日お電話をいただいた内容を元に、再度交換の手配を進めておりますので商品到着までお待ちいただけますと幸いです。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
組み立ては２人以上でないと出来ませんが、そのくらいしっかりしてる品物だと思います。色合いも写真通りで、気に入りました！１箇所歪んでしまってるところもありましたが、徐々に直ってくれることを信じてます。いい買い物が出来ました！ありがとうございました
この度はタンスのゲンをご利用いただき誠にありがとうございます。
商品の作りや色味にご満足いただけたようで安心いたしました。
こちらの商品で快適にお休みいただければ幸いです。
これからもタンスのゲンは、お客様の暮らしに寄り添う商品を提供して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
こちらの家具屋は何度か買ってますが、とても良いです。今後も必要な家具があれば、利用したいです。
平素より、タンスのゲンをご愛顧いただき誠にありがとうございます。当店でのお買い物にご満足いただけたご様子で、大変うれしく思います。ご購入いただきました商品を末永くご愛用いただけますと幸いです。今後もお客様に満足していただける迅速な対応や商品開発に努めて参りますので、当店をよろしくお願いいたします。
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