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個人情報の取り扱いについて

個人情報保護方針

タンスのゲン株式会社(以下「当社」と称します)は、個人情報の重要性を認識し、以下の取り組みを実施いたしております。

  • ・当社は、社員に対する教育啓発活動を実施するほか、お客様個人に関する情報(以下「個人情報」といいます。)を取り扱っている部門で管理責任者を置き、その管理責任者に適切な管理を行わせております。
  • ・当社はお客様から、お客様の個人情報を取得させていただく場合は、利用目的をできる限り特定するとともに、お客様に対する当社の窓口等をあらかじめ明示したうえで、必要な範囲の個人情報を取得させていただきます。
  • ・当社は、お客様より取得させていただいた個人情報、および当社が保有する全ての個人情報(社員情報を含む)を適切に管理し、お客様の同意を得た会社以外の第三者に提供、開示等一切いたしません。
  • ・個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えいなどの予防措置、ならびに是正措置を講ずる。
  • ・当社は、上記項目におけるお客様の同意に基づき個人情報を提供する会社には、お客様の個人情報を漏洩や再提供等しないよう保護することを、契約により義務づけ、適切な管理を実施させております。
  • ・当社は、お客様に有益と思われる当社および提携先の商品、サービス等の情報案内を、電子メール、郵便等やお電話にて実施させていただく場合がございます。 しかしお客様は、当社が別途定める方法にてお申し出いただくことにより、これらの取扱いを中止させたり、再開させたりすることができます。
  • ・当社はお客様が、個人情報を取得するお客様のご意見及び、苦情・相談等につきましては、当社の対応窓口までご連絡いただければ、合理的な範囲で迅速に対応させていただきます。
  • ・当社は、当社が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、本ポリシーを含む個人情報保護マネジメントシステムの内容を継続的に見直し、改善していきます。

当社は、当社が取得したお客様の個人情報について、次の目的(以下「利用目的」といいます)のために利用いたします。

  • ・お客様が商品または役務の予約・入札・購入、プレゼントなどの応募、その他の取引を申し込まれた場合には、商品の配送、役務の提供、代金決済、お客様からのお問い合わせへの対応、当社からお客様へのお問い合わせ、関連するアフターサービス、その他取引遂行にあたって必要な業務。
  • ・お客様向け各種メールマガジンなどの情報提供やサービスについての電子メール、郵便、電話などによる情報提供及び、お客様の性別、年齢、居住地、趣味・嗜好など個人の属性または購入履歴、当社の運営するウェブサイトのコンテンツや広告等の閲覧履歴などによりパーソナライズするために使用致します。
  • ・お客様によるサービスの利用を分析し、新規サービスの開発や既存サービスの改善をするため、アンケートやキャンペーン、掲示板などの意見・情報の交換、日記等のサービスに関連して、お客様と連絡をとらせて頂くことがあります。
  • ・お客様から当社になされる、電子メール、郵送、電話などによるお問い合わせに対する対応。
  • ・上記に付随して、当社のサービス提供にあたって必要な利用。
  • ・取引に必要な範囲で、お客様の個人データを取引相手であるサービス提供者(運送業者・出荷倉庫業者・メーカー・システム開発業者など、取引の対象となる商品または役務を提供する者)に提供し、サービス提供者が情報を管理させていただきます。
  • ・利用目的の達成に必要な範囲でお客様の個人データを、タンスのゲングループ各社間で共同利用させていただきます。
  • ・お客様から取得させていただいた個人情報を上記以外で第三者に提供することはありません。ただし、次の場合は除きます。
    ・法令に基づく場合。
    ・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
    ・公衆衛生上の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
    ・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対し協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
最終改正日: 2010年 1月 13日

〒831-0002
福岡県大川市大字下林310-3
タンスのゲン株式会社
本店 店舗セキュリティ責任者:江村 亮輔

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