【台風19号による配送への影響について 】
台風19号により被災された地域の皆様に心よりお見舞い申し上げます。
皆様の安全と、一日も早い復興を心よりお祈り申し上げます。
この台風の影響により、東北・関東・信越地方の一部地域において配送停止、及び配送遅延が発生しております。
また、今後はそれ以外の地域におきましても、遅延が発生する場合がございます。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解の程、宜しくお願い致します。
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お客様の声 口コミ

  • ベッド購入者 様
  • 投稿日:2016年03月29日

価格交渉に応じて下さり、また配送希望日に間に合わせるために迅速に発送していただいたため、お店の対応にとても感謝しています。
思ったより大きく重量もありますが、商品の組み立てはそこまで大変ではありませんでした。すのこの表面に若干傷があったり、木の隙間が均一でなかったりという部分はありますが、上に布団をひくので問題ありません。
何よりつくりがしっかりしているので、上に乗った時の安定感が抜群です。
ありがとうございました!!

お店からのコメント

ベッド購入者様
レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます!
こちらのすのこベッドは、すのこ板を増量し、さらに中央のU字サポートバーでしっかり支える安心の頑丈設計となっております!
この度は数あるショップの中からタンスのゲン本店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
当店ではお客様に楽しんでショッピングして頂くために日々精進して参りますので、お客様の次回のご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

松崎

  • おてんばミッキー 様
  • 投稿日:2015年09月18日

ベットを処分して、ワイドサイズに即決注文しました!思っていた以上に簡単に組立る事が出来ました!二人なら更に早いですよ!サポートスプリングも楽ちんで、掃除時の移動も楽ちんで購入して良かったです。ワイドサイズのお蔭でマットレスも収まりお勧めします。

お店からのコメント

こんにちは。当店の商品につきまして、
お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。

今回、お届けいたしました桐すのこベッドはおっしゃる通り、
マットレスはもちろん、敷布団までぴったり入るワイドサイズとなっております。
商品の改良を重ねた結果、こちらのサイズとなりましたので、
このようにお褒めのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。
どうぞ末永くご愛用いただけますと幸いです。

この度は、数あるショップの中から、
タンスのゲンをお選びいただき誠にありがとうございました。
おてんばミッキー様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

瀧口

  • hiro 様
  • 投稿日:2015年09月11日

思っていたよりも、しっかりした作りです。
上にマットや敷布団等を引いたままたたむと、移動の時に車輪が上手く動かず移動しずらいです。
重いからでしょうか…。
また、そのまま開こうとしたら、足の稼働部分が閉じたままになることがあります。
ですが、寝るのはちょうど良く気持ちいいです。

お店からのコメント

こんにちは。当店の桐すのこ折りたたみベッドにつきまして、
ご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。

今回、お届けいたしました商品の車輪がうまく動かず、
移動しづらいとのことですが、おそらく敷き布団やマットレスの加重により
キャスターに圧がかかり、動きづらくなっている可能性がございます。
キャスターに関しまして、貴重なご意見をいただきましたので、
今後、より良い商品提供ができるように改善を行ってまいります。

また、脚の稼動部分につきましては、別途当店よりメールにてご連絡いたします。
お手数ではございますが、ご確認いただけますと幸いでございます。


瀧口

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