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お客様の声 口コミ

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おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星なし星なし ちゃちゃき様 2018-05-22 00:04:15
価格と品質には、満足しております。
ただ、他の方のレビューにもある通り、滑りやすいです。
マットの上だけでなく、他のフローリングも滑りやすくなることから、
細かいことはわかりませんが、製造過程での油のようなものが、
足についてマット以外でも滑りやすくなっているのかもしれません。
タンスのゲン様には、滑りにくくする対応方法があれば(薄めた中性洗剤で拭くなど?)を
表記していただけると助かります。
お店からのコメント
2018-05-22
レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます!
価格と品質にご満足いただき、大変嬉しく思っております。
滑りやすいとのことで、ページ上に対処方法等の記載がなかったこと、申し訳ございませんでした。ページ上に滑る場合の対処方法を記載させていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。
また、製造上油分(界面活性剤)を使用しておりますので、本体に残っていた油分により、滑りやすいと感じられているのかと存じます。
※こちらに関しましては、商品の性質上、どうしても必要な事となりますので、ご了承下さいませ。
水拭きとあわせて、中性・もしくは弱アルカリ性の洗剤を稀釈したもので水ぶきして頂き、再度通常の水拭きをしていただきますと、滑りは軽減されるかと存じますので、お試しいただけましたら幸いでございます。
この度は、タンスのゲン本店へのご来店、誠にありがとうございました。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

渕上

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 子育て中様 2018-05-21 12:54:12
4年前に購入したリピーターです。
リビングにマットを広げる為に購入しました。
割引もあり、メールも早く、気に入ってます。
到着が楽しみです。
お店からのコメント
2018-05-22
レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます!
商品やスタッフの対応にご満足頂けたようで、大変嬉しく思っております。また、4年前にもご購入していただいているとのことで、再度、当店のジョイントマットを選んでいただきありがとうございます。
こちらのジョイントマットは、キズ・衝撃に強いEVA樹脂を使用し、階下への防音対策にも最適です。大判60cmサイズなので設置が楽にできるところも嬉しいですよね♪
この度は、タンスのゲン本店へのご来店、誠にありがとうございました。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

渕上

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ かんゆい様 2018-05-16 15:14:07
2回目の購入なのですが、マンションに住んでおりこどもがまだ小さいので下の方に音が響かないようにと思いまたリピートさせてもらいご購入させていただきました。私の親も購入しておりとても気に入ってます。また数が足りなくなったらまた次回も購入しようと思います。
ありがとうございました!!!
お店からのコメント
2018-05-16
レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます!
2回目のご購入ということで、商品にご満足頂けたこと大変嬉しく思っております。
こちらのジョイントマットは、防音性・クッション性に優れたEVA樹脂を使用しており、かんゆい様が仰っている階下への音漏れを防ぐことができます。また、ノンホル仕様のためお子様のご使用も安心ですよね♪
この度は、タンスのゲン本店へのご来店、誠にありがとうございました。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

渕上

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ しんつん。様 2018-05-14 12:17:40
寝心地がとても良く 運ぶにしても フレームがない分 手間がないので 楽です
このサイズでこの値段は とても お買い得だったと思います ありがとうございました!
お店からのコメント
2018-05-14
レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます!
商品の価格や寝心地にご満足頂き、大変嬉しく思っております。
しっかりとした寝心地が特徴のボンネルコイル脚付マットレスです♪長く愛用して頂くためにもマットレスの頭と足の向きを定期的に変えてお休みくださいませ。今後も末永くご利用いただけると幸いです。
この度は、タンスのゲン本店へのご来店、誠にありがとうございました。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

渕上

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし あやこ様 2018-05-13 18:30:41
少しやわらかい感じがしましたが、実際に寝てみると、身体も沈みすぎず、ちょうど良い感じがしました。
お店からのコメント
2018-05-14
レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます!
商品の寝心地にご満足頂き、大変嬉しく思っております。
こちらのマットレスは、身体を点で支え、体圧分散に優れたポケットコイルを採用しております。また、たっぷり19cmの厚みとボリュームアップキルティングによって、さらに寝心地がアップしました。
長く愛用して頂くためにもマットレスの向きを定期的に変えてお休みくださいませ。
この度は、タンスのゲン本店へのご来店、誠にありがとうございました。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

渕上

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし あかがわ様 2018-05-13 13:10:29
マットの上を歩くと結構沈むなと思いましたが、寝ると沈むような感じは無く寝心地良かったです
三つ折りではなく普通のマットですが、壁に立てかけるのは軽いので楽に出来ます
お店からのコメント
2018-05-14
レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます!
沈むような感じは無く寝心地良かったとのことで、あかがわ様に合った商品だったこと安心いたしました。
こちらのマットレスは、やや硬めの175Nの高反発が特徴です。腰回りの沈み込みを軽減し、理想の寝姿勢へと導いてくれます。
カバーが取り外して洗えるので、いつでも清潔にご使用いただけますね!
長く愛用して頂くためにもマットレスの向きを定期的に変えてお休みくださいませ。
この度は、タンスのゲン本店へのご来店、誠にありがとうございました。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

渕上

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし カツミ様 2018-05-12 21:24:47
母の腰痛に良いと思い購入しました。高反発マットレスは初めてでしたが、思ったより反発は弱くやわらかい感じでした。
臭いは気にならないようでしたが、少し気分が悪くなったようでした。寝心地はいいようなので、少しでも腰痛が改善されればいいかなと思っています。
お店からのコメント
2018-05-14
レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます!
マットレスの寝心地にご満足頂けたようで、大変嬉しく思っております。
こちらのマットレスは、やや硬めの175Nの高反発が特徴です。腰回りの沈み込みを軽減し、理想の寝姿勢へと導いてくれます。
少し気分が悪くなられたとのことで、申し訳ございません。臭いについては、定期的な陰干しや時間の経過によって弱まってきますので、経過を見ていただき、何かありましたら当店までご連絡いただけますと幸いです。
長く愛用して頂くためにもマットレスの向きを定期的に変えてお休みくださいませ。
この度は、タンスのゲン本店へのご来店、誠にありがとうございました。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

渕上

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ sakusakubu様 2018-05-12 14:42:16
会員登録前に注文してしまいましたスミマセン。

都内ですが翌日には到着しました、ありがとうございました。
これまで寝具を気にした事があまりなかったのでこういった大物を購入したのは久しぶりでした(マットレスを買うというのは勇気がいる事で…苦笑)
ですが到着した荷物は段ボールでそれほど大きすぎないサイズで・・
すぐに一人で完成できました。瞬間でふわーっと膨らみしっかりマットレスに変身したのには驚きました笑。
それに他と比べてもこのレベルでは格段にお安いですね。キャンペーンでさらにお安く買えて幸運でした。
今朝はいつもの腰痛等が軽減されて目覚めがスッキリ気持ちよかったです(これが購入して一番喜んでるところです)4Dメッシュで通気性が良いのもいいですね、こちらでいいものを発見できて良かったです
迅速な対応ありがとうございました
お店からのコメント
2018-05-14
レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます!
商品や配送にご満足頂き、大変嬉しく思っております。
こちらのマットレスは移動に便利な圧縮梱包仕様になっており、お一人様でも復元まで簡単にできたかと思います。いつもの腰痛等が軽減されたとのことで、 sakusakubu様に合った商品だったこと安心いたしました。
こちらのマットレスはポケットコイルを1210個使用しており、その高密度構造によって一層優れた体圧分散性を実感して頂けると思います。
長く愛用して頂くためにもマットレスの向きを定期的に変えてお休みくださいませ。
この度は、タンスのゲン本店へのご来店、誠にありがとうございました。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

渕上

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ saru様 2018-05-10 12:31:56
急に友人が泊まりに来ることになり注文しました。マットレスだけで横になった感想は、思ったよりもしっかりしているなって感じでした。普段は布団の下に重ねて使えるのでとてもふかふかになってありがたいです♪
お店からのコメント
2018-05-10
レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます!
商品にご満足頂き、大変嬉しく思っております。
こちらのマットレスは、硬めの150Nでしっかり身体を支える高反発が特徴です。取り扱いやすい4つ折りタイプで、干したり収納したりするのにとても便利ですよね♪普段は布団の下に重ねて使っていらっしゃるとのことで、まさにsaru様のように、オーバーレイマットレスとしてコイルマットや敷き布団に重ねてお使いいただくことをお勧めしております。
長く愛用して頂くためにもマットレスの向きを定期的に変えてお休みくださいませ。
この度は、タンスのゲン本店へのご来店、誠にありがとうございました。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

渕上

おすすめ度 星1つ星なし星なし星なし星なし ヒロ様 2018-05-09 23:58:08
まだ1ヶ月も使っていませんがスプリングが体に当たります。
かなり固めなので、上に何かひかないと痛いです。
お店からのコメント
2018-05-10
レビューをご記入頂きありがとうございます!
スプリングが体に当たり痛いとのことで、ヒロ様のご期待に添えず申し訳ございません。
ボンネルコイルは硬めでしっかり身体を支える寝心地が特徴なのですが、当店の脚付きマットレスベッドはそのコイル当たりを防ぐために極厚二重フェルトを使用しております。表面の寝心地を柔らかくする工夫は施しておりますが、上に敷布団やマットレスを敷いてご使用いただくと、表面の硬さが軽減されヒロ様好みの寝心地になるかと思います。
今後ご使用いただく中で不具合等ありましたら、ご連絡いただけますと幸いです。
この度は、タンスのゲン本店へのご来店、誠にありがとうございました。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

渕上
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