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タンスのゲン > お客様の声 口コミ

お客様の声 口コミ

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おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 八文字様 2018-08-13 11:48:29
【送料無料】ボンネルコイルマットレス セミダブル 〔1780001700〕
▼この商品の評価をまとめて見る
この商品とともに、ボンネルコイルマットレス シングル〔1780000900〕を同時に購入いたしました。
　かなり長く使用したベッドマット（フランスベッド社）のスプリングのへたり、表地の変色や破れのため、代替のために購入いたしました。
　旧マットとの比較では、この商品は、かなり軽量な仕上がりにもかかわらず、一定の必要な堅さを確保しており、私と家人の就寝姿勢の保持には最適な商品でした。
　この軽さが、耐久性能にどのように影響するのかは不明ですが、ベッドマットはある意味で耐久消耗品であることを考えると、バランスのとれた選択であろうと思われます。
　開梱し、一番外のビニールにハサミを入れますと、「バンンッ」「ゴゴゴゴ…ッツ」と膨張していく様子は、ある意味で感動ものです。すぐに所定の大きさに膨張し、三晩就寝しましたが、しっかりしたサポートで、充分な満足感が得られました。
　振動の吸収（早期の減衰・収束）という点では、今一歩かと思いますが、この価格を考えますと、満点を付けて差し支えないものと考えています。

≪以下、オフレコ≫

　２点の商品を注文し、うち１点は在庫切れのため揃った段階で一括発送するというお取り扱いは妥当であろうと思いますが、結果的に、２点が異なる拠点から発送されたため、私の家への到着は、同日とはなりませんでした。配送会社の配送を２日に亘って待ち受けることになりました。

　梱包には改善が必要と思います。我が国では段ボール紙は各家庭でもリサイクルの対象とし、地域の集積所などへ持ち込むのが通常だと思われます。しかし、梱包に使用されています透明の梱包テープは質が悪く、剥がしても紙に粘着剤が残る、簡単に裂けて剥がせないなど、２箱の段ボール箱を分解するのに、中身のベッドマットを膨張させるより遙かに遙かに長い時間を要しました。リサイクルを考慮すれば、もっと剥がし易く、短時間で作業が終わるようにお願いしたいものです。

　保証書兼説明書が、梱包の最下部に内側に貼り付けてあるのは改善の余地があると思います。特に説明書は最初に必要なものですので、通常の購入者が最初に開くと思われる、「梱包上部の内側」に封入・貼付するのが適切ではないでしょうか。
おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 八文字様 2018-08-13 11:46:59
【送料無料】ボンネルコイルマットレス シングル〔1780000900〕
▼この商品の評価をまとめて見る
この商品とともに、ボンネルコイルマットレス セミダブル〔1780001700〕を同時に購入いたしました。
　かなり長く使用したベッドマット（フランスベッド社）のスプリングのへたり、表地の変色や破れのため、代替のために購入いたしました。
　旧マットとの比較では、この商品は、かなり軽量な仕上がりにもかかわらず、一定の必要な堅さを確保しており、私と家人の就寝姿勢の保持には最適な商品でした。
　この軽さが、耐久性能にどのように影響するのかは不明ですが、ベッドマットはある意味で耐久消耗品であることを考えると、バランスのとれた選択であろうと思われます。
　開梱し、一番外のビニールにハサミを入れますと、「バンンッ」「ゴゴゴゴ…ッツ」と膨張していく様子は、ある意味で感動ものです。すぐに所定の大きさに膨張し、三晩就寝しましたが、しっかりしたサポートで、充分な満足感が得られました。
　振動の吸収（早期の減衰・収束）という点では、今一歩かと思いますが、この価格を考えますと、満点を付けて差し支えないものと考えています。

≪以下、オフレコ≫

　２点の商品を注文し、うち１点は在庫切れのため揃った段階で一括発送するというお取り扱いは妥当であろうと思いますが、結果的に、２点が異なる拠点から発送されたため、私の家への到着は、同日とはなりませんでした。配送会社の配送を２日に亘って待ち受けることになりました。

　梱包には改善が必要と思います。我が国では段ボール紙は各家庭でもリサイクルの対象とし、地域の集積所などへ持ち込むのが通常だと思われます。しかし、梱包に使用されています透明の梱包テープは質が悪く、剥がしても紙に粘着剤が残る、簡単に裂けて剥がせないなど、２箱の段ボール箱を分解するのに、中身のベッドマットを膨張させるより遙かに遙かに長い時間を要しました。リサイクルを考慮すれば、もっと剥がし易く、短時間で作業が終わるようにお願いしたいものです。

　保証書兼説明書が、梱包の最下部に内側に貼り付けてあるのは改善の余地があると思います。特に説明書は最初に必要なものですので、通常の購入者が最初に開くと思われる、「梱包上部の内側」に封入・貼付するのが適切ではないでしょうか。
おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星なし星なし tom様 2018-08-10 19:03:09
【送料無料】 常識を変える！ 超高密度 コイル 1485個 ポケットコイル マットレス セミダブル 3ゾーン 抗菌 調湿 4Dメッシュ テンセル 20cm 固め ポケットコイルマットレス ベッドマット ベットマット ベッドマットレス ベッド ベット セミダブルサイズ 〔2091000300〕
▼この商品の評価をまとめて見る
初めてのマットレスだった為、こんなに重いと思いませんでした。ただ、肌触りが良く、しっかりとしてるので、寝るのが楽しみです！！
お店からのコメント
2018-08-10
tom様
レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます！
商品は重かったご様子ですが、商品にご満足いただけて、大変嬉しく思っております。
初めてのマットレスとのことですが、こちらのマットレスは、通気性抜群の４Dメッシュを側面全周に使用し、自然由来の繊維テンセル素材を採用しているため肌触りがとても良いですよ。
この度は、タンスのゲン本店へのご来店、誠にありがとうございました。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

大石
おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ tom様 2018-08-10 18:54:53
【送料無料】 すのこベッド 3段階 高さ調節 セミダブル フレーム カドリー 〔11719146〕
▼この商品の評価をまとめて見る
二階にベッドを設置しました。さすがに木なので重たかったため、小分けして運びました。組み立ては簡単だったので、あっという間に出来上がり、しっかりしてる感じです(^_^)
お店からのコメント
2018-08-10
tom様
レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます！
商品にご満足いただけて、大変嬉しく思っております。
組み立ても無事に行われたご様子で安心いたしました。通気性がよく自然のぬくもりを感じる天然木が安心感を与えてくれます。
3段階高さ調節も行えるのでお部屋のスタイルに合わせてお使いください。
この度は、タンスのゲン本店へのご来店、誠にありがとうございました。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

大石
おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ tom様 2018-08-10 09:33:16
【送料無料/搬入設置無料】 2.5Pソファ クッション付き リビングソファ ソファー ローソファー ロータイプ 二人掛け 北欧 sofa リビング ゆったり 2.5人 2.5人掛けソファー 2人 肘置き 肘掛け 肘掛 ローソファ 【大型商品】 〔3120003400〕
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初めてのソファ。待ってました！！フカフカです！！横になっても、奥行きが有るのでゆったり出来ます。気になってたクッションカバーや座面のカバーも外して洗えそうなので、選んで良かったです！！注文後の丁寧なメール対応や、到着前の時間確認、設置スタッフの対応、全てにおいて安心感が有り、満足です(^_^)
お店からのコメント
2018-08-10
tom様
レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます！
商品にご満足いただけて、大変嬉しく思っております。
こちらのソファは、羽毛のような柔らかさのシリコンフィルを使用したポケットコイルのソファになります。ゆったりサイズなのでリラックスできること間違いありませんよ！また、脚を外せばローソファーにもなるので用途に合わせてお使いください。
この度は、タンスのゲン本店へのご来店、誠にありがとうございました。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

大石
おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ しゃちこ様 2018-08-07 21:42:10
Newカラー登場！【送料無料】 ジョイントマット 大判 60cm 64枚 12畳 木目調 〔18700017〕
▼この商品の評価をまとめて見る
2歳の子供のために購入しました。

子供用のパネルマットだと、カラフルすぎるものが多いのですが、木目調で落ち着いた雰囲気になり、部屋の印象を壊さないところが気に入っています。ホワイトだと、物を落としてもすぐ見つけられるので、子供の誤飲対策にも便利ではないかと考えています。

大判なので、広い面積に使用するにも便利でした。

実際に使用してみて、歩き心地がよく、転がって遊んでも快適だったので、購入して良かったなと思っています。
お店からのコメント
2018-08-09
しゃちこ様
レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます！
木目調の落ち着いたデザインにご満足いただけて、大変嬉しく思っております。
こちらの商品は汚してしまってもさっと拭きあげてお手入れできるので、いつでも清潔にお使いいただけます。また、部分的な取り外しができてハサミやカッターでも簡単にカットできるので好みの形にレイアウトすることも可能です。
この度は、タンスのゲン本店へのご来店、誠にありがとうございました。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております

大石
おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし しゃちこ様 2018-08-07 21:32:55
Newカラー登場！【送料無料】 ジョイントマット 大判 60cm 64枚 12畳 木目調 〔18700017〕
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転倒歴のある祖母の為に購入しました。
近くで見ると、ネットで見たよりも、ベースの色味が黄色く、木目の模様が赤く見えるように感じましたが、離れて見ると自然に見えます。落ち着いた雰囲気になるので、大人が使うパネルマットとして、選んでよかったなと思っています。また、歩き心地も良く、足が痛くなりにくいところも気に入っています。
お店からのコメント
2018-08-09
しゃちこ様
レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます！
商品にご満足いただけて、大変嬉しく思っております。
こちらの商品の特徴でもある木目調のデザインは弊社でも人気のデザインでございます。自然な風合いで部屋に落ち着いた雰囲気を与えてくれることはもちろんのこと、保温性・断熱性にも優れているため一年中お部屋を快適にお過ごしできますよ。
この度は、タンスのゲン本店へのご来店、誠にありがとうございました。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

大石
おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ゆっきー様 2018-08-07 19:45:13
【送料無料】 伸長式 ダイニングテーブル 120 〜 210cm 5点セット 〔11719256〕
▼この商品の評価をまとめて見る
社宅なので普段はコンパクトで、でも人数が増えた時や多くの物をのせるときは、広くなるテーブルを探していました。思いのぞんでいた、簡単に伸縮できるテーブルを見つけた時はとてもうれしかったです。組み立ても簡単で色も欲しかった色で大満足です！またお値段の割に、テーブルも椅子もしっかりしていました。購入してよかったです！
*テーブル組立説明書が入っていなかったのですが、お電話をすると感じの良い対応ですぐにメールで送ってくださいました。ありがとうございました。
お店からのコメント
2018-08-09
ゆっきー様
レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます！
ゆっきー様のご希望に叶った商品をお届けすることができて、私も嬉し限りでございます。
こちらの商品は「普段はコンパクト、使いたいときにテーブルを広げたい」というお悩みをお持ちの方にオススメの商品です。
キャスター付きなのでテーブルの出し入れも簡単に行うことができるのも魅力ですね。パーティーや集まりなどで活躍できること間違いありませんので、用途に合わせてお使いくださいませ。
この度は、タンスのゲン本店へのご来店、誠にありがとうございました。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

大石
おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ぴのこ様 2018-08-07 19:00:28
【送料無料】 当店オリジナル 反りにくい 64枚 8畳 大粒 天然 コルクマット 大判 45cm 〔3180000901〕
▼この商品の評価をまとめて見る
子どもがはいはい、掴まり立ちをし出したのでリビングの床用にジョイントマットの購入を考えてました。以前買ったもの(別のお店)が何も考えず、木目調の見た目だけで購入したため、表面がツルツルし、上に絨毯を引いたら滑ってしまっていたため、今回は失敗したくないと思い、電話で問い合わせしサンプルをお願いした所すぐに送っていただけました！お陰で、肌触り、厚み、滑りにくさ等々安心して購入する事ができました。
お店からのコメント
2018-08-09
ぴのこ様
レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます！
電話でのご連絡から無事サンプルも届き商品にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思っております。
こちらのコルクマットは高密度タイプとなっているので耐久性も高くなっております。お子様もはいはいと立ち上がりをされるようになったとのことで、弊社のコルクマットがお子様の健やかな成長のお役に立てば幸いでございます。
この度は、タンスのゲン本店へのご来店、誠にありがとうございました。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

大石
おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 季節様 2018-08-04 19:13:15
【送料無料】常識を変える！ 超高密度 コイル 1760個 ポケットコイル マットレス ダブル 3ゾーン 抗菌 調湿 4Dメッシュ テンセル 20cm 固め ポケットコイルマットレス ベッドマット ベットマット ベッドマットレス ベッド ベット〔2091000400〕
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最高！
お店からのコメント
2018-08-06
季節様
レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます！
商品にご満足いただき、大変嬉しく思っております。
こちらのマットレスは、通気性抜群の４Dメッシュを側面全周に使用しており、カバー生地は吸湿性に優れた肌にやさしい自然由来の繊維テンセルを採用したポケットコイルマットレスです。マットレスを長持ちさせるために、マットレスの向きについては定期的に変えてご使用くださいませ。
この度は、タンスのゲン本店へのご来店、誠にありがとうございました。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

大石
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