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タンスのゲン > 30日間返品保証



「実際購入したらイメージと違った」「サイズ感が合わなかった」などのお客様の声を頂くことがあります。
そのようなお客様の声にもお応えして、返品保証を行っております。

ネットショッピングではお客様が実際に商品に触ったり見て頂くことができません。
そのような不安も解消し、ご安心してショッピングして頂けると思いますので、是非この機会にお試しください。



保証期間 : 商品受け取り後30日間     保証適用例 : 商品に満足できない、イメージが違う、サイズが合わない 等
対象商品 : 商品名に【30日間返品保証】




1. 当店からお客様へ保証書などは送付致しません。当店でお客様の注文内容を管理しておりますので、
返品をご希望の際には、必ずあらかじめお電話かメールでのご連絡をお願い致します。
※返品前にご連絡を頂いていない場合は、お荷物の所在確認ができかねて返品対応ができませんので、必ず事前にご連絡お願い致します。


e-Mail:shopmaster@tansu-gen.jp


2. 返品保証サービスは、お一人様一回限りとさせて頂きます。

3. お客様都合により商品を受け取って頂けなかった場合などは、サービスが適用されません。
この場合は、往復送料や手数料はお客様にご負担頂きますので、ご了承ください。

4. 返品送料はお客様にご負担頂きます。
※着払いでお送り頂いた商品はお受け取りできません。

5. 当店に商品が到着した事を確認後、商品代金を全額ご返金いたします。

6. 別途送料や支払手数料等は返金対象ではございません。商品代金のみの返金となります。

7. 振込により返金させて頂きます。方法につきましては、担当より直接ご連絡致します。
返金時の振込手数料はお客様にご負担して頂きます。予めご了承ください。

8. 返品の際にはお客様に再梱包して頂きますので、梱包材は保管して置いて下さい。
※お客様でご用意頂ける梱包材でも構いません。



9. 返送先
〒831-0002 福岡県大川市大字下林310-1
「タンスのゲン本店 返品保証」
TEL:0120-861-373



その他、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

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頑張る家具屋 タンスのゲン は お客様第一主義 でご対応!


会社風景

タンスのゲンでは、お客様に本当に楽しんでショッピングして頂くた為に、
日々勉強、改善し、インテリアショップのプロフェッショナルとして「デザインのある暮らし」をご提供致します。
タンスのゲンでは、お手頃な価格にて家具・寝具・雑貨を販売しております。
通常は海外の生産工場から複数の仲介業者を通して家具や布団を仕入れるのですが、
当店は直接コンテナ単位で自社倉庫に仕入れている為、お手頃な価格での家具や布団の通販が可能となっております。
どうぞ安心して、ショッピングをお楽しみください。